Во многом благодаря росту использования приложений для обмена сообщениями, которые предоставляют бесплатные услуги, количество отправленных текстовых сообщений (СМС) сократилось на 27% в первом полугодии текущего года, по сравнению с тем же периодом прошлого года, нанося значительный ущерб доходам операторов мобильной связи.
В первой половине текущего года граждане Турции отправили 66,43 млрд SMS-сообщений. Это серьезное снижение, если учесть то, что в первой половине 2013 года их количество составляло 90,88 млрд.
SMS-сообщения стали хитом в конце 1990-х и сохраняли свое место в повседневном общении в течение первого десятилетия нового тысячелетия. Однако их популярность начала падать, когда в течение последних двух лет проникновение смартфонов на рынок мобильных гаджетов начало экспоненциально расти. Появилась возможность свободно отправить текст, голосовые и визуальные сообщения через десятки популярных приложений, таких как WhatsApp и Viber, или через службы обмена сообщениями таких популярных социальных платформ, как Facebook, Twitter и Google.
По опубликованным данным турецких операторов мобильной связи, количество мультимедийных сообщений в первой половине этого года снизилось с 114,9 млн до 64,4 млн. В 2008 году количество текстовых сообщений составило 77,84 млрд штук и оно продолжало расти до конца 2013 года, достигнув рекорда в 177,6 млрд. Однако со временем эти цифры начали неуклонно сокращаться.