Муниципалитет Стамбула рассказал на этой неделе, что за первые 10 месяцев 2022 года в связи с жалобами клиентов были оштрафованы 15 тыс. 551 таксист и 10 тыс. 696 такси.
Водители и транспортные средства были оштрафованы на общую сумму 2 тыс. 283 доллара США (42 тыс. 560 турецких лир).
Население города за последнее десятилетие выросло до более чем 15 млн человек, что увеличило спрос на такси. Такси — один из самых удобных способов передвижения в условиях сложного городского движения, но к ним также не редко возникают нарекания. Клиенты часто жалуются на завышенные цены и грубых водителей, которые «выбирают» клиентов, отдавая предпочтение богатым туристам, игнорируя при этом местных клиентов.
Муниципалитет заявил, что за первые 10 месяцев года получил 63 тыс. 844 жалобы на такси и принял меры по 28 тыс. 467 из них в доказанных случаях нарушения правил. Муниципалитет уполномочен налагать штрафы и другие санкции на водителей и такси. При первом нарушении правил водитель такси может быть лишен лицензии на такси на 20 дней, а действие лицензии может быть приостановлено на неопределенный срок.
Водители в свою очередь утверждают, что муниципалитет действует однобоко при выписывании штрафов, в том числе принимая видеоролики, якобы показывающие, что таксисты нарушают правила, которые распространяются в социальных сетях. Эйюп Аксу, возглавляющий ассоциацию водителей такси, заявил в среду, что тайно снимать людей «незаконно». Аксу пояснил, что это «несправедливо», и призвал муниципалитет брать показания у обвиняемых водителей, прежде чем налагать штрафы.
По словам Аксу, некоторые пассажиры «намеренно провоцируют водителей, чтобы записать момент, когда они проявят агрессию, и пожаловаться на них в муниципалитет».
Он также заявил, что против таксистов в социальных сетях ведется «клеветническая кампания».
«Конечно, есть водители, которые допускают ошибки, но люди не должны торопиться с осуждением. Водителей, уличенных в нарушении правил, прощать нельзя, в случае необходимости им следует запретить управлять такси», — добавил он. Ранее на этой неделе водители такси устроили демонстрацию возле муниципалитета в знак протеста против того, что они назвали «клеветнической кампанией» против них.